Telkens als je de app opent, vragen we je je account te ontgrendelen met je toegangscode (een wachtwoord van 4 cijfers). Je kunt deze code altijd wijzigen. Ben je jouw toegangscode vergeten? Dan kun je eenvoudig een nieuwe instellen.
Toegangscode vergeten - Ga als volgt te werk:
- Open de Quin-app. Je komt nu op het scherm ‘Ontgrendel je account’.
- Klik op het pijltje linksboven om terug te gaan naar het inlogscherm.
- Kies ‘Aanmelden’, voer het e-mailadres van je Quin-account in en tik op het pijltje rechts.
- Je ontvangt nu een beveiligingscode op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.
- Vul de beveiligingscode in op het scherm in de Quin-app.
- Je kunt nu een nieuwe toegangscode kiezen.
- Voer deze code ter bevestiging nog een keer in.
- Onthoud deze code goed en schrijf hem eventueel ergens op.
Je bent nu ingelogd op de Quin-app.
Heb je driemaal een verkeerde toegangscode opgegeven? Dan ga je automatisch naar het inlogscherm. Kies ‘Aanmelden’ en volg de stappen hierboven om een nieuwe toegangscode te kiezen.
Toegangscode wijzigen - Ga als volgt te werk:
- Kies ‘Mijn gezondheid’ onderaan op het hoofdscherm
- Kies ‘Instellingen’ en selecteer vervolgens ‘Beveiliging’.
- Kies ‘Verander toegangscode.