Er zijn een aantal dingen die je kunt doen om je videoconsult te laten slagen.
- Kom op tijd – Ga klaar zitten en open het videoconsult minstens 5 minuten voordat deze gepland staat.
- Ken je klachten – Zorg dat je duidelijk kunt vertellen waar je het meeste last van hebt. Schrijf het eventueel op.
- Stabiele connectie – Voer het gesprek op een computer, tablet of telefoon met een goede internetverbinding en ga ergens zitten waar deze verbinding stabiel is.
- Duidelijk beeld – Gebruik een apparaat met een goede camera en ga met je gezicht in het licht zitten, zodat je goed te zien bent.
- Goed geluid – Controleer of je microfoon goed werkt en ga in een rustige ruimte zitten, zodat je goed te horen bent.
- De juiste browser - We raden je aan Google Chrome, Safari of Mozilla Firefox te gebruiken. In deze browser werkt onze digitale omgeving het beste.
Let op: zorg ervoor dat je camera en/of microfoon zijn uitgeschakeld in een andere browser of applicaties.