Als het opvragen van jouw medische gegevens niet lukt krijg je een foutmelding. Dat kan verschillende oorzaken hebben.
- Je hebt niet de laatste versie van de Quin-app. Download de laatste versie van de Quin-app en start deze opnieuw op. Kijk hier hoe je dat doet.
- Je internetverbinding is niet stabiel. Controleer de verbinding en probeer het opnieuw.
Heb je alles gecontroleerd (en eventueel aangepast) en blijft het probleem zich voor doen? Neem dan contact op met Quin Support.